POLÍTICA DE PRIVACIDADE
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A marca OCANTO – gerida pela empresa Holding de Hotéis Ltda., CNPJ nº 48.958.551/0001-99, utiliza o website no domínio ocantodobrasil.com.br (“Site”) para permitir que você possa consultar diversas informações e interagir conosco. Esta Política de Privacidade explica brevemente como os seus dados pessoais são utilizados no contexto de uso do Site e das suas interações conosco. |
COMO USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Para permitir o acesso a certos conteúdos e funcionalidades do Site, manter o Site operante e atualizado e manter um relacionamento com você, a OCANTO poderá utilizar dados pessoais em diversas situações.
Na prática, o tipo, a quantidade e a forma com que coletamos seus dados pessoais dependem da sua relação com o Site e conosco. Por exemplo, os dados coletados no momento de sua visita ao Site são diferentes daqueles que precisamos para responder a uma solicitação sua. Para tornar essas diferenças mais claras, listamos abaixo algumas das principais finalidades para as quais seus dados podem ser utilizados dependendo do tipo de interação que você tem conosco:
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Finalidade |
Tipos de dados coletados |
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Acesso e navegação no Site |
Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device Ids, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Dados sobre os dispositivos de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora, tipo de navegador, tipo de velocidade e conexão. |
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Repostas a dúvidas e solicitações do “Fale Conosco” |
Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, cidade, estado e mensagem. |
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Marketing |
Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone. |
Cookies. Assim como a maioria das páginas na internet, nós usamos cookies e outras tecnologias em nosso Site, especialmente para permitir sua autenticação, para garantir sua segurança, registrar suas preferências e oferecer conteúdo personalizado com base em suas interações conosco. Os cookies são pequenos arquivos que podem ou não ser adicionados no seu terminal e que permitem armazenar e reconhecer dados da sua navegação. Por meio desse tipo de tecnologia, poderemos coletar dados de navegação, incluindo dados sobre as suas interações com nosso Site, como as páginas e o conteúdo que você acessa e cria. Se você quiser saber quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se desejar excluí-los ou restringi-los, use as configurações do seu navegador para isso. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo.
QUANDO PODEMOS COMPARTILHAR OS SEUS DADOS?
A OCANTO conta com alguns parceiros para operar e prestar seus serviços. Desse modo, é possível que dados pessoais sejam compartilhados em situações como as indicadas abaixo.
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Fornecedores e parceiros: A Holding de Hotéis Ltda. pode realizar o uso compartilhado de alguns de seus dados pessoais com fornecedores e parceiros contratados para dar suporte às nossas atividades, como fornecedores de sistemas, estruturas de processamento de dados e outros prestadores de serviço. |
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Empresas do mesmo grupo econômico: Também podemos compartilhar dados com empresas que façam parte do mesmo grupo econômico e/ou estrutura societária da Holding de Hotéis Ltda., desde que tal compartilhamento seja necessário para fins de operação, manutenção e/ou melhoria na prestação dos serviços oferecidos. Nesse contexto, qualquer empresa que venha a ter acesso aos dados deverá adotar pelo menos os mesmos níveis de segurança utilizados e garantidos por nós. |
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Autoridades públicas: A Holding de Hotéis Ltda. está sujeita a algumas obrigações legais e regulatórias ao disponibilizar o Site a você. Dessa forma, em determinadas situações poderemos compartilhar dados quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial. |
COMO E POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS?
A segurança dos dados pessoais é uma de nossas prioridades. Buscamos o constante aprimoramento dos nossos processos e a adoção das melhores práticas de segurança da informação para proteger você e os dados a que temos acesso.
Os dados são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, ou nas hipóteses previstas no artigo 16 da LGPD (Lei 13.709/2018). Assim, fazemos uma análise para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de dado coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade.
QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
A lei brasileira garante uma série de direitos aos titulares de dados pessoais. Nesta seção vamos explicar quais são esses direitos e como eles podem ser exercidos.
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Direitos |
Explicação |
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Anonimização, bloqueio ou eliminação |
Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus dados pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você; (b) o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de tratamento para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses previstas no artigo 16 da LGPD (Lei 13.709/2018). |
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Confirmação e acesso |
Você pode solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los por meio de solicitação de cópias dos registros que temos sobre você. |
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Correção |
Você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. |
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Informação sobre a possibilidade de não consentir |
Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado. |
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Informação sobre o compartilhamento |
Você tem o direito de saber com quem realizamos o uso compartilhado dos seus dados pessoais. A depender da situação, podemos limitar as informações fornecidas a você, caso a sua divulgação possa violar nossa propriedade intelectual ou segredo de negócio. |
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Oposição |
A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção. |
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Portabilidade |
Você pode solicitar a disponibilização dos seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável visando a transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole nossa propriedade intelectual ou segredo de negócio. |
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Revogação do consentimento |
Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer atividade realizada antes da revogação. |
Para solicitar o exercício de qualquer um desses direitos listados, favor entrar em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo.
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, poderemos solicitar algumas informações e documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS E CONTATO
Se você ainda tiver alguma dúvida sobre como a OCANTO utiliza os seus dados, quais são os seus direitos como titular ou qualquer outra dúvida relacionada a dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@zhouse.com.br.
Ao se relacionar com a OCANTO, utilizar nossos serviços, bem como nosso(s) site(s), você concorda com o tratamento de seus dados pessoais como está descrito nesta Política de Privacidade.
A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo. Portanto, é recomendável que você reveja esta Política de tempos em tempos para ser informado sobre como seus dados estão sendo protegidos.
DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 13/10/2023
